Skip i'r prif gynnwys

Adborth a gwella ansawdd fel rhan o Safon B6

Mae'r Cod yn egluro bod sicrhau ansawdd y gofal a ddarperir yn ganolog i ddiogelu cleifion, a bod hyn yn ei gwneud yn ofynnol i geiropractyddion chwilio'n barhaus am welliannau i ansawdd y gofal a ddarparant. Diffinnir ansawdd gofal yn eang: y graddau y mae gofal yn cynyddu'r tebygolrwydd o ganlyniadau iechyd dymunol, a ddarperir mewn ffordd sy'n effeithiol, yn ddiogel, yn canolbwyntio ar y person, yn amserol, yn deg, yn integredig ac yn effeithlon.

Mae hyn yn golygu nad yw adborth yn gyfyngedig i gwynion ffurfiol neu arolygon boddhad. Gall gynnwys:

  • sylwadau anffurfiol a wnaed gan gleifion yn ystod neu ar ôl triniaeth
  • data mesur canlyniad a gasglwyd fel rhan o ofal parhaus
  • patrymau a welwyd ar draws nifer o gleifion dros amser
  • adborth gan gydweithwyr, staff neu weithwyr gofal iechyd proffesiynol eraill
  • digwyddiadau neu ddamweiniau agos a nodwyd drwy systemau adrodd diogelwch

Sut olwg sydd ar hyn yn ymarferol?

Dim ond y cam cyntaf yw casglu adborth. Mae Safon B6 yn gofyn i geiropractyddion werthuso'r adborth hwnnw a'i ddefnyddio i yrru gwelliant. I rai ymarferwyr, gall hyn olygu adolygu tueddiadau mesur canlyniadau ar draws llwyth achosion i weld ble mae cynlluniau gofal yn methu. I eraill, gall olygu gweithredu ar thema sy'n codi dro ar ôl tro mewn sylwadau anffurfiol gan gleifion, fel dryswch ynghylch cyngor ymarfer corff neu anhawster i aildrefnu apwyntiadau.

Gall arferion bach, cyson, fel adolygu data mesur canlyniadau yn rheolaidd ar adegau penodol, gofyn cwestiwn adborth syml ar ddiwedd cwrs gofal, neu gynnal trafodaeth dîm reolaidd am ddigwyddiadau diogelwch, feithrin diwylliant ystyrlon o welliant dros amser.

Myfyrio ar wella ansawdd yn eich ymarfer

Fel rhan o'ch myfyrdod ar Egwyddor B, efallai yr hoffech ystyried:

  • pa ffynonellau adborth a data rydych chi'n eu casglu ar hyn o bryd, yn ffurfiol neu'n anffurfiol
  • a ydych chi wedi nodi unrhyw batrymau neu themâu yn yr adborth hwnnw
  • enghraifft o newid rydych chi wedi'i wneud i'ch ymarfer o ganlyniad i adborth neu ddata canlyniadau
  • sut rydych chi'n gwybod a yw'r newid hwnnw wedi gwella ansawdd y gofal rydych chi'n ei ddarparu mewn gwirionedd
  • sut y byddwch yn cynnal hyn fel proses barhaus, yn hytrach nag adolygiad untro

Mae'r cwestiynau hyn yn cyd-fynd yn uniongyrchol â chwestiwn myfyrio ffocws 2b, sy'n gofyn sut y byddwch yn adolygu ac yn gwella ansawdd a hygyrchedd y gofal a ddarparwch, a sut y byddwch yn sicrhau bod y gwelliannau hynny'n cael eu cynnal.

Adnoddau cefnogol

I gefnogi eich myfyrdod ar wella ansawdd, efallai y bydd y canlynol yn ddefnyddiol i chi: