Skip i'r prif gynnwys

Maint y Testun:

Maint y Testun:

Ceiropractydd Login
Dod o hyd i Ceiropractydd

Yn ôl y gyfraith, rhaid i bob cwyn a dderbynnir gan GCC gael ei hystyried gan Bwyllgor Ymchwilio (sy'n cynnwys aelodau lleyg ac aelodau cofrestredig). Nid penderfynu ar fanylion yr achos yw eu rôl, ond penderfynu a oes achos i'w ateb:

A fyddai'r ymddygiad (pe bai'n cael ei brofi) yn ymddygiad proffesiynol annerbyniol?

  • A oes digon o dystiolaeth i wneud achos?
  • A yw'n fuddiol i'r cyhoedd ystyried yr achos?
  • Lle maent yn dod o hyd i achos i'w ateb, caiff ei gyflwyno i wrandawiad llawn o'r Pwyllgor Ymddygiad Proffesiynol (tua 12 achos y flwyddyn).

Er bod y rhan fwyaf o achosion IC ar gau heb unrhyw gamau pellach heb wneud sylwadau, weithiau bydd yr IC yn canfod nad oes achos i'w ateb, ond serch hynny defnyddiwch y cyfle i roi cyngor i'r cofrestrydd. Ni fydd y cyngor hwn yn cael ei gofnodi ar y gofrestr gyhoeddus, gan nad yw'n gosb ffurfiol, ond gellir galw ar y ffaith bod cyngor wedi'i gyhoeddi os gwneir cwyn arall yn erbyn yr un cofrestrydd.

Cefndir i'r achos

Roedd yr achos hwn yn ymwneud ag anghytuno rhwng claf tro cyntaf a ceiropractydd ar ôl i'r claf ddatgelu eu bod yn fegan moesegol (dull nad oedd yn cyd-fynd â barn gryf y ceiropractydd ei bod yn angenrheidiol bwyta cig i fod yn iach). Roedd y ceiropractydd o'r farn bod eu feganiaeth yn esbonio agweddau ar ymddangosiad y claf.

Roedd yn amlwg o'r dystiolaeth bod y claf a'r ceiropractydd yn cynnal safbwyntiau personol cryf, ac yn eu mynegi, ond parhad y drafodaeth ar draws cyfres o e-byst - gan gynnwys ar ôl i'r claf ganslo'r apwyntiad nesaf, a gwneud cwyn i'r clinig - a ffurfiodd gorff y gŵyn.

Er bod diet claf yn bwnc dilys i'w drafod yn ystod apwyntiad gan y gallai gael effaith ar eu hiechyd, cyfrifoldeb y ceiropractydd yw gweithio gyda barn a phenderfyniadau personol y claf a'u parchu.

Mae'r Cod yn nodi y dylai'r ceiropractydd:

  • A1: dangos parch, tosturi a gofal i'ch cleifion drwy wrando arnyn nhw a chydnabod eu barn a'u penderfyniadau. Rhaid i chi beidio â rhoi unrhyw bwysau ar glaf i dderbyn eich cyngor.
  • A2: parchu preifatrwydd, urddas a gwahaniaethau diwylliannol cleifion a'u hawliau a ragnodir yn ôl y gyfraith.
  • C5 – dewiswch a chymhwyso gofal priodol sy'n seiliedig ar dystiolaeth sy'n bodloni dewisiadau'r claf bryd hynny.
  • F5: gwrandewch ar, byddwch yn gwrtais ac yn ystyriol bob amser gyda chleifion gan gynnwys ynghylch unrhyw gŵyn y gallai claf ei gael.

Ymchwilio i ganfod pwyllgor

Canfu'r IC, er bod y cofrestrydd wedi dangos cryn dipyn o anghwrteisi a diffyg empathi tuag at ei glaf, ac nad oedd wedi cynnig unrhyw ymddiheuriad am y trallod a achoswyd ganddynt, nid oedd cwyn am y driniaeth a ddarparwyd ganddynt ac roedd eu hymddygiad, er iddo gael ei ailadrodd, yn cynnwys un claf dros gyfnod cymharol fyr.

Er nad oedd modd cydoddef mewn unrhyw ffordd, nid oedd y Pwyllgor o'r farn y byddai'r cyhoedd yn ystyried ymddygiad y cofrestrydd yn yr achos hwn yn ymddygiad proffesiynol annerbyniol.

Canfu'r IC nad oedd achos i'w ateb, fodd bynnag, fe wnaethant arfer eu hawl i roi cyngor i'r cofrestrydd. Roedd yr IC o'r farn y gallai'r Cofrestrydd fyfyrio ar y gwersi y gallai eu dysgu o'r gŵyn hon, yn enwedig yr angen i gyfathrebu'n effeithiol â chleifion i sefydlu a chynnal perthynas broffesiynol, parchu dewisiadau unigol cleifion, gwrando arnynt a chydnabod eu barn a'u penderfyniadau, waeth beth yw eu barn eu hunain.

Darllen pellach

Cyhoeddwyd cyngor pellach ar Wella Gofal Cleifion Trwy Gyfathrebu Effeithiol yn flaenorol gan y GCC fel rhan o'n prosiect Proffesiynoldeb mewn Ceiropracteg.