Skip i'r prif gynnwys

Yn ddiweddar, mae'r Pwyllgor Ymchwilio wedi adolygu nifer o achosion lle mae cyfathrebu pryderon iechyd pellach yn chwarae rhan.

Yn ôl y gyfraith, rhaid i Bwyllgor Ymchwilio (sy'n cynnwys aelodau lleyg a chofrestredig) ystyried pob cwyn yn erbyn Ceiropractydd cofrestredig a dderbynnir gan y Cyngor Cydweithredol Cyffredinol sy'n bodloni'r trothwy ar gyfer ymchwiliad. Nid eu rôl yw penderfynu ar fanylion yr achos, ond penderfynu a oes achos i'w ateb:

  • A fyddai'r ymddygiad (pe bai'n cael ei brofi) yn ymddygiad proffesiynol annerbyniol?
  • A oes digon o dystiolaeth i wneud achos?
  • A yw'n fuddiol i'r cyhoedd ystyried yr achos?

Lle maent yn dod o hyd i achos i'w ateb, caiff ei gyflwyno i wrandawiad llawn gan y Pwyllgor Ymddygiad Proffesiynol.

Darllenwch fwy am sut rydym yn ymchwilio i bryderon

Y mis hwn rydym yn rhannu gwersi o ddau achos a glywyd yn gynharach yn y flwyddyn. Er nad oes cysylltiad rhyngddynt, mae'r ddau achos yn dangos pwysigrwydd cymryd cyfrifoldeb am atgyfeirio ymlaen priodol a chyfathrebu'n glir â chleifion pan fo amheuaeth o batholeg bellach.

Achos 1

Yn yr achos cyntaf, aeth claf at geiropractydd i ofyn am ail farn ar boen yn ei goes. Roedd y ceiropractydd yn amau ​​dysplasia clun a Syndrom Ehlers-Danlos (EDS) o bosibl, ac awgrymodd y dylai'r claf gael prawf genetig i eithrio EDS.

Cwynodd y claf fod esboniad y ceiropractydd o EDS, a'r disgrifiad o'r canlyniadau posibl, wedi'u harwain i ddatblygu pryder iechyd sylweddol a dirywiad yn eu hiechyd meddwl, gan olygu bod angen therapi ac amser i ffwrdd o'r gwaith.

Cydnabu'r pwyllgor ofid emosiynol a phryder y claf. Fodd bynnag, fe wnaethant hefyd gydnabod bod gan y ceiropractydd ddyletswydd i rannu gwybodaeth gywir, berthnasol a chlir gyda'r claf i alluogi'r claf i wneud penderfyniadau gwybodus am ei anghenion iechyd a gofal perthnasol.

Penderfyniad y Pwyllgor

Cafodd y Pwyllgor sicrwydd bod y ceiropractydd wedi myfyrio ar sut maen nhw'n cyfleu gwybodaeth i gleifion lle gallai hyn achosi gofid emosiynol, a chanfod nad oedd achos i'w ateb.

Beth mae'r Cod Ymarfer Proffesiynol yn ei ddweud?

Safon F1 o'r Cod Ymarfer Proffesiynol

F1 - rhoi gwybodaeth angenrheidiol, gywir, berthnasol a chlir i'r claf mewn fformat sy'n hygyrch iddynt fel y gallant wneud penderfyniadau gwybodus am eu hanghenion iechyd a'u dewisiadau gofal. Rhaid i chi gymryd camau rhesymol i wirio eu bod yn deall y wybodaeth a roddir iddynt.

Safon G2 o'r Cod Ymarfer Proffesiynol

G2 - cyfleu gwybodaeth glinigol i'r claf yn glir, yn sensitif ac yn effeithiol. Rhaid i chi ddefnyddio iaith sy'n gwella gofal y claf, yn hyrwyddo eu llythrennedd iechyd, ac yn cefnogi gwneud penderfyniadau ar y cyd.

 

Achos 2

Cwynodd claf newydd ei fod wedi datblygu tinnitus a phoen gwddf ac ysgwydd pellach yn dilyn triniaeth gyda “gwn tylino”. Cydnabu’r ceiropractydd y gallai’r tinnitus fod yn gysylltiedig â’r driniaeth a chynghorodd y byddai fel arfer yn tawelu o fewn un i dri diwrnod. Pan barhaodd y symptomau, trafododd y ceiropractydd gael sgan MRI a chyfeiriodd y claf at ei feddyg teulu.

Cydnabu arbenigwr a gyfarwyddwyd gan y GCC gymhlethdod rheoli tinnitus a thynnodd sylw at gyfathrebu prydlon y ceiropractydd â'r claf a'r meddyg teulu. Fodd bynnag, roeddent o'r farn nad oedd y cysylltiad posibl rhwng y driniaeth a thinnitus wedi'i gymryd o ddifrif ddigon, gan arwain at ddiffygion yn nyletswydd gonestrwydd y ceiropractydd.

Wedi hynny, cydnabu’r ceiropractydd nad oedd eu llythyr atgyfeirio at y meddyg teulu yn egluro’n glir y rhesymeg glinigol ynghylch y cysylltiad posibl rhwng y driniaeth a’r tinnitus, ac efallai bod hyn wedi cyfrannu at y teimlad gan y claf nad oedd eu pryderon wedi cael eu cymryd o ddifrif.

Penderfyniad y Pwyllgor

Canfu'r Pwyllgor nad oedd achos i'w ateb. Cydnabu fewnwelediad a datblygiad proffesiynol parhaus y ceiropractydd, ond cynghorodd hwy i fyfyrio ymhellach ar ddarpariaethau'r Cod Ymarfer Proffesiynol sy'n ymwneud â gofal sy'n canolbwyntio ar y claf a goblygiadau'r ddyletswydd gonestrwydd ar gyfer eu hymarfer.

Beth mae'r Cod Ymarfer Proffesiynol yn ei ddweud?

Safon C11 o'r Cod Ymarfer Proffesiynol

C11 - cyflawni'r ddyletswydd gonestrwydd drwy fod yn agored ac yn onest gyda'r claf. Rhoi gwybod iddynt os bydd rhywbeth yn mynd o'i le gyda'u gofal sy'n achosi, neu a allai achosi, niwed neu ofid. Rhaid i chi gynnig ymddiheuriad, rhwymedi neu gefnogaeth addas, ac esboniad o'r camau gweithredu a gymerwyd o ganlyniad.

Safon D12 o'r Cod Ymarfer Proffesiynol

D12 - gyda chaniatâd dilys y claf, gwneud, derbyn a gweithredu atgyfeiriadau effeithiol at weithwyr gofal iechyd proffesiynol eraill, er budd gorau'r claf.

Safon G4 o'r Cod Ymarfer Proffesiynol

G4 - cyfathrebu'n effeithiol â gweithwyr proffesiynol eraill er mwyn diwallu anghenion a nodau iechyd a gofal y claf. Dim ond gyda chaniatâd y claf y dylech rannu gwybodaeth (oni bai bod sail gyfreithiol arall i wneud hynny).