'Gallai wneud yn well' Dyfarniad y cofrestryddion ar broses gadw'r GCC
Canfu canlyniadau ein harolwg cofrestrydd fod 75% o gofrestrwyr yn hapus gyda phrosesau cadw'r GCC, ond mae angen gwneud mwy i ddatrys materion ymarferoldeb y wefan.
06.07.22
Canfu canlyniadau ein harolwg cofrestrydd fod 75% o gofrestrwyr yn hapus gyda phrosesau cadw'r GCC, ond mae angen gwneud mwy i ddatrys materion ymarferoldeb y wefan.
06.07.22
Y llynedd gofynnodd y GCC i gofrestrwyr pa mor dda roedd y prosesau cadw yn gweithio iddyn nhw ac os oedden nhw'n credu bod angen unrhyw welliannau. Ie, oedd yr ateb.
Ar y cyfan, daeth 75% o gofrestrwyr o hyd i'r broses gadw yn hawdd i'w deall a'i chwblhau, hy. cwblhau'r cais cadw GCC, diweddaru gwybodaeth indemniad proffesiynol a thalu'r ffi gofrestru. Ar ben hynny, roedd 92% o gofrestrwyr yn fodlon gyda'r rhybudd penodol a'r amser i gwblhau'r broses.
Er bod hwn yn ganlyniad cyffredinol cadarnhaol, daeth chwarter y cofrestryddion o hyd i'r broses eisiau. Rhaid i ni wneud yn well.
Roedd y pryderon mwyaf a godwyd yn ymwneud ag ymarferoldeb gwefan GCC; Yn nodedig, y profiad o ffonau symudol, y system yn 'chwalu' a sut y gallai mewngofnodi fod yn fwy syml. Materion eraill a godwyd oedd cymhlethdod taliadau a diffyg ymwybyddiaeth o'r opsiwn cyn talu debyd uniongyrchol GCC.
Camau ar gyfer 2022
Yn gyntaf, hoffem ddiolch i gofrestrwyr am gymryd yr amser i gwblhau'r arolwg.
Rydym yn gweithredu ar rai o'r materion technegol a godwyd, gan gynnwys mynd i'r afael â phroblemau talu ac eglurder ynghylch taliadau sydd heb eu talu. Rydym hefyd yn bwriadu hyrwyddo'r opsiwn i ffioedd cofrestryddion cyn talu ymlaen llaw drwy ddebyd uniongyrchol.
Drwy fynd i'r afael â'r prif bryderon a godwyd, rydym yn gobeithio y bydd cadw eleni yn fwy di-dor a di-boen i gofrestrwyr.
Cadw a Datblygu Proffesiynol Parhaus (CPD)
Er bod cysylltiad dieithriad rhwng prosesau CPD a chadw, un yn dilyn y llall yn agos, maent yn wahanol. Fodd bynnag, roedd llawer o gofrestrwyr yn ystyried fel un broses ac yn manteisio ar y cyfle i wneud sylwadau ar y system am ddarparu eu gwybodaeth CPD.
Mae'r adborth yn nodi bod angen gwaith i fynd i'r afael â phrofiadau Porth Cofrestrydd GCC ac, yn arbennig, yr adran CPD. Mae ymchwil pellach wedi'i gynllunio ar gyfer ar ôl y dyddiad cau ar gyfer cyflwyno CPD.
Derbyniodd y GCC 570 o ymatebion arolwg, sy'n cyfateb i 16.7% o'r sylfaen cofrestrydd, gan ddarparu elw o +/- 3.68% o gamgymeriad ar gyfradd hyder o 95%.