Arweinyddiaeth

Fel aelod newydd o'r tîm mewn adran radiotherapi bach, ymgartrefais i'r swydd yn gyflym ar ôl gweithio'n agos gydag arweinydd tîm a ddangosodd werthoedd ac agwedd broffesiynol.

Hwylusodd amgylchedd lle cefais fy nghefnogi gan y tîm ehangach, er enghraifft, drwy ofyn i gydweithiwr fy ngoruchwylio tra'n cyflawni tasg benodol fel y gallwn ennill fy cymwyseddau clinigol mewn modd amserol.

Trwy gydol y mis cyntaf, bu'n monitro fy ngwaith yn agos heb deimlo'r angen i ficromanage. Wrth roi adborth, roedd hi'n gyfforddus yn trafod gwendidau ac ardaloedd i wella arnyn nhw ond hefyd yn cydnabod ac yn canmol meysydd o gryfder. Datblygodd ei hanogaeth gynnil fy hyder i weithio'n annibynnol a bod yn rhagweithiol.

Byddai'n aml yn aberthu ei hamser yn y lleoliad clinigol i roi fy anghenion o'i blaen, er mwyn sicrhau fy mod i bob amser yn cael y cyfle wrth iddo godi. Pe bawn i byth yn anghyfarwydd neu'n teimlo bod sefyllfa y tu hwnt i fy nghwmpas ymarfer, byddai'n barod i gamu i'r adwy a chynorthwyo. Ar ôl hynny, bydden ni'n myfyrio ac yn trafod beth oedd yn mynd yn dda neu y gellid ei wneud yn wahanol.

Fel arweinydd tîm, roedd ei hymrwymiad i sicrhau fy mod yn ffitio'n gyflym, yn gallu adeiladu rapport gyda'r tîm a mireinio fy sgiliau clinigol i gyd-fynd â gofynion yr adran yn dangos dibynadwyedd a charedigrwydd.  Roedd hi'n cydnabod pob unigolyn o fewn y tîm a'u hanghenion i sicrhau eu bod yn cael y cyfle i dyfu fel gweithiwr proffesiynol.

Gofynnwyd i mi adolygu sefyllfa fyw person awtistig difrifol roeddwn i'n teimlo nad oedd yn cael ei gartrefu'n ddigonol. Paratoais adroddiad i wella tai'r person hwn, ond gwrthododd panel fy argymhellion wedyn.

Roedd pwysau gan aelodau o'r teulu a gweithwyr cymdeithasol i waith gael ei wneud ar yr eiddo presennol, ond roeddwn yn pryderu am leoliad yr eiddo. Sylweddolais y dylwn fod wedi tynnu sylw at y pryderon hyn yn fy adroddiad, ac rwy'n credu, mewn gwirionedd, fy mod yn bryderus y gallai hyn fod wedi mynd ymhellach o lawer a hyd yn oed dod yn gyfreithlon.

Siaradodd fy rheolwr yn helaeth gyda mi a chefnogodd fi i ddiwygio'r adroddiad i gynnwys y 'bottom line' yma. Roedd hi'n canmol ansawdd yr adroddiad ac yn fy nghrymanu rhag unrhyw ganlyniadau. Mae hi wedi bod yn dawel, yn ddiarwybod ac wastad yn ganmoliaethus am fy ngwaith er gwaethaf pwysau ein gwasanaeth.

Roedd hi bob amser wedi ymateb i unrhyw alwadau am help ac mae wedi fy nghefnogi trwy'r argyfwng COVID-19 diweddar pan fu'n rhaid i mi gymryd amser i ffwrdd oherwydd iselder. Pan ddychwelais i'r gwaith, roedd hi'n monitro'r achosion a roddwyd i mi yn ofalus ac fe helpodd fi i ymdopi â'r llwyth gwaith. 

Hi yw'r model o dawelwch bob amser. Dwi'n teimlo mai hi yw epitome proffesiynoldeb gan ei bod hi'n ddirnad am aelodau eraill o staff a'u hanawsterau a bydd hefyd yn amddiffyn cydweithwyr o wahanol broffesiynau, os oes angen.

Mae fy rheolwr yn rhywun rwy'n edrych i fyny ato, ac rwy'n ymdrechu i ddangos ei hymddygiad tawel, calonogol, ond pendant pan fo angen.

Mae gan arweinydd tîm penodol yn fy adran ddull proffesiynol iawn yn fy marn i.

Mae hi'n cadw perthynas dda gyda'r staff i gyd, yn deg am y llwyth gwaith ar yr uned, a bob amser yn ceisio sicrhau bod gennym dasgau gwahanol i'w cwblhau drwy'r dydd. Mae hi'n parhau i fod yn 'un o'r tîm' waeth faint o gyfarfodydd rheoli mae hi'n eu mynychu ac yn cyfathrebu gyda'r holl staff y mae'n gweithio gyda nhw bob dydd.

Mae hi'n berson cynhwysol iawn ac mae ganddi bersonoliaeth gynnes, sy'n ddefnyddiol wrth ryngweithio â staff a chleifion. Mae'n hawdd mynd ati gydag ymholiadau am dechnegau a phrotocolau newydd, ac mae'n sicrhau bod ei cymwyseddau'n gyfredol fel y gall helpu eraill sydd newydd ddechrau. Ac os nad yw hi'n gwybod yr ateb, mae hi'n gyflym i ddarganfod yn hytrach na fob eraill i ffwrdd gydag ymateb anghyflawn neu anghywir.

Enghraifft benodol o'i phroffesiynoldeb yw sut mae hi'n mynd i'r afael â'r gwahanol ymddygiadau o fewn ei thîm. Os bu digwyddiad neu ddull o siarad â chleifion y mae hi wedi'u gweld ac mae'n teimlo y gallai fod wedi cael ei drin yn wahanol, bydd yn gwneud datganiad eang i'r tîm yn hytrach na dewis person penodol. Bydde hi'n dechrau gyda 'wyt ti'n gwybod beth o'n i'n feddwl, allen ni.....' ac yna'n ein hatgoffa o ganllawiau neu brotocol penodol. Mae ganddi ffordd o'i geirio sy'n cynnwys ei hun fel rhywun a allai wella yn y maes hwnnw hefyd. Mae ganddo ffordd o wneud i'r tîm cyfan feddwl sut maen nhw'n trin sefyllfaoedd ac yn teimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi fel aelod o'r tîm gan eu bod bellach yn gwneud gwelliannau gyda'i gilydd.

Mae'n gadarn, yn gyfeillgar ac yn canolbwyntio ar y tîm yn ei harddull arwain. Mae ei harweinyddiaeth yn hyrwyddo cynhwysiant ac yn dwysáu ymdeimlad o deyrngarwch yn y tîm. Mae ei hesiampl yn dangos i mi sut i fod yn arweinydd da ac y gellir ei gyflawni heb ddieithrio aelodau eraill y tîm. Byddai ei harddull o broffesiynoldeb yn cael yr un peth os nad canlyniadau gwell na'r rhai sy'n sownd mewn arddull sy'n ymwneud â rheol.

Fy rôl i yw cefnogi'r arweinydd strategol gyda rhedeg y gwasanaeth rydyn ni'n gweithio iddo, gan sicrhau bod gan staff bopeth sydd ei angen arnynt i gwblhau eu tasgau a bod ein cleientiaid yn cael y gefnogaeth ofynnol. Mae fy rôl yn cynnwys siarad â rhanddeiliaid amrywiol ac uwch arweinwyr yn yr Ymddiriedolaeth. Mae'r tîm yn eithaf mawr, felly gall hyn fod yn heriol ar adegau.  

Roedd y cyfnod clo yn gyfnod heriol wrth i ni orfod symud y gwasanaeth ar-lein i sicrhau y gallem barhau i gefnogi ein cleientiaid. Tynnais sylw at sut y gallem wneud hyn, ac roedd fy rheolwr yn gefnogol ar unwaith. Roedden nhw'n sicrhau nad oedd y tîm arwain, a oedd, am resymau biwrocrataidd, o blaid ein dulliau awgrymedig i ddechrau, yn dod ar ei bwrdd.

Cyflawnodd hyn drwy ddefnyddio ei brofiad clinigol ac arweinyddiaeth i dynnu sylw at pam fod angen i ni wneud pethau mewn ffordd ychydig yn anystywallt. Trwy ei ddull proffesiynol, llwyddodd i gael cefnogaeth gwahanol adrannau o fewn yr Ymddiriedolaeth. Mae hyn yn sefyll allan i mi gan nad dyma'r norm yn yr Ymddiriedolaeth lle dwi'n gweithio. Fy mhrofiad i yw bod yna ffyrdd y mae pethau wedi'u gwneud am wahanol resymau, ond roedd hanes profedig fy rheolwr ym maes seicoleg yn golygu ei fod yn fy nghefnogi i gael y newidiadau angenrheidiol a gymeradwywyd, er na ddaeth hyn yn naturiol i'r timau a'r unigolion dan sylw. 

Rwy'n credu bod fy rheolwr wedi fy nghefnogi oherwydd fy mod wedi profi fy mod yn gweithio i safon uchel ac yn gwneud awgrymiadau rhesymol, priodol am anghenion ein tîm. Mae fy awgrymiadau felly'n cael eu cymryd o ddifrif.  Rwyf wedi dysgu na allaf danbrisio pwysigrwydd diplomyddiaeth ac weithiau cymryd agwedd gylchfan i wneud pethau. Mae proffesiynoldeb yn ymwneud â gwneud pethau mewn ffordd sydd hefyd yn gwella, cynnal a meithrin perthnasoedd gwaith da yn y tymor hir. Cyn y profiad yma, byddwn i wedi mynd yn rhwystredig iawn. ac mae'n ddigon posib bod hyn wedi dod allan mewn ffordd a gafodd y gwaith wedi'i wneud, ond na fyddai wedi meithrin perthynas.